Στον σύγχρονο ιατρικό χώρο, η διαχείριση του καθημερινού όγκου κλήσεων και η οργάνωση των ραντεβού απαιτούν χρόνο και ακρίβεια.
Η AlterPhone, με εμπειρία από το 1995, εξειδικεύεται στην τηλεγραμματεία για ιατρεία, προσφέροντας μια σειρά από υπηρεσίες που διευκολύνουν τη λειτουργία σας και εξασφαλίζουν την άμεση εξυπηρέτηση των ασθενών σας.
Ας δούμε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε να απλοποιήσετε την καθημερινή σας λειτουργία.
Η ομάδα μας οργανώνει και διαχειρίζεται τα ραντεβού σας με απόλυτη ακρίβεια, σύμφωνα με τις οδηγίες σας. Ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα και ακολουθούμε τις προτιμήσεις σας για την ημέρα, την ώρα και τη διάρκεια του ραντεβού, διευκολύνοντας τη ροή των ιατρικών επισκέψεων.
Αναλαμβάνουμε τις ακυρώσεις και τις αλλαγές ραντεβού σύμφωνα με τις ανάγκες σας, ενημερώνοντας τους ασθενείς άμεσα. Με αυτόν τον τρόπο, εξοικονομείτε χρόνο και διατηρείτε την οργάνωση του προγράμματος σας.
Καθημερινά, επιβεβαιώνουμε τα ραντεβού της επόμενης ημέρας, εξασφαλίζοντας ότι οι ασθενείς σας είναι ενημερωμένοι και μειώνοντας την πιθανότητα ακυρώσεων της τελευταίας στιγμής.
Στέλνουμε υπενθυμίσεις μέσω SMS για προγραμματισμένα ραντεβού, ώστε οι ασθενείς σας να προετοιμάζονται και να διατηρούν τη συνέπεια στην προσέλευση. Αυτή η υπηρεσία συμβάλλει στην ομαλή λειτουργία του ιατρείου σας και ενισχύει την προσέλευση των ασθενών.
Καταγράφουμε και σας μεταφέρουμε άμεσα τα μηνύματα των ασθενών σας, όπως ερωτήματα για συνταγές, αλλαγές ραντεβού ή επείγουσες καταστάσεις, ώστε να διασφαλίζεται η άμεση επικοινωνία και η απρόσκοπτη εξυπηρέτηση.
Το AlterCalendar είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που επιτρέπει την παρακολούθηση των ραντεβού σας, προσφέροντας στατιστικά, ιστορικό κλήσεων, ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο και άλλα εργαλεία. Ενσωματώνει σύγχρονες λειτουργίες για διαχείριση ραντεβού, πληρωμές, τιμολόγια και επικοινωνία μέσω SMS ή email. Διατίθεται και σε εφαρμογή Android και iOS για κινητές συσκευές, ώστε να έχετε πρόσβαση στα στοιχεία σας από οπουδήποτε.
Αναλαμβάνουμε την καθημερινή καταχώρηση προγραμματισμένων και εκτελεσμένων ραντεβού ΕΟΠΥΥ στην πλατφόρμα του ΕΔΑΠΥ, ώστε να εξοικονομείτε χρόνο από αυτήν την υποχρέωση και να εστιάζετε στην ουσιαστική παροχή υπηρεσιών προς τους ασθενείς σας.
Δεν προσαρμόζετε το ιατρείο σας στις υπηρεσίες μας· εμείς προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες μας στις δικές σας ανάγκες.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Τηλεγραμματεία, Υπηρεσίες Τηλεγραμματείας.
Καλέστε μας στο 2610 639500 η επιλέξτε την φόρμα επικοινωνίας για να συζητήσουμε και να σας προτείνουμε λύσεις.
Copyright © 2023 AlterPhone Call Center